Большинство видов продукции представленной на нашем сайте находится на нашем складе (за исключением некоторых редко покупаемых позиций, доставка которых осуществляется в течение 3–30 дней). После того, как вы сделали заказ с вами связывается наш сотрудник и уточняет дату и время доставки (как правило, имеется возможность доставить товар на следующий день). Если вы проживаете не в Киеве, то должна быть осуществлена предоплата.
После осуществления заказа быть на связи по указанному вами телефону, для того, чтобы мы смогли связаться с вами и согласовать детали заказа и его доставки.
В субботу и воскресенье доставка не работает. При крайней необходимости, в субботу, можно приобрести нужную вам продукцию в нашем салоне оптики.
Доставка по Киеву — при заказе на сумму до 70 грн стоимость доставки — 10 грн, при заказе на сумму более 70 грн доставка бесплатна.
Доставка по Украине — по тарифам «Автолюкса», либо «Укрпочты», если в вашем городе или населенном пункте нет отделения «Автолюкса».
Зарегистрироваться на сайте можно только в процессе совершения покупки товаров. В ходе совершения покупки вам будет предложено на выбор: зарегистрироваться как новому пользователю, войти под своим старым логином (если вы уже зарегестрированы) или совершить покупку без регистрации. Такая система регистрации реализована по двум причинам:
Гарантией качества продукции является гарантия производителя. Это означает что критерием выступает только целостность фабричной упаковки. В момент получения своего заказа вы должны проверить целостность упаковки, технические параметры и срок годности. После приобретения — притензии к качеству не принимаются и товар возврату не подлежит.
Абсолютно гарантированный результат (например, при покупке линз) можно получить, только посетив наш офтальмологический салон, в котором врач при вас вскроет упаковку, вы тут же наденете приобретённые контактные линзы и врач на диагностическом оборудовании проконтролирует все ли в порядке. В таком случае, при обнаружении дефекта у нас в салоне, мы обязуемся тут же заменить линзы. Как правило проблемы возникают если пользователь решил сменить модель контактных линз без посещения врача-контактолога, на авось. Не делайте этого.
За наличный расчёт — производится курьеру при получении заказа.
По безналичному расчёту — путём предоплаты по выставленной счёт-фактуре.
Путем перечисления на расчетный счет по выставленной счёт-фактуре.